In einer Welt, in der die Auswahl endlos zu sein scheint, ist es nicht ungewöhnlich, dass Menschen die kleinen Details übersehen, insbesondere wenn es um Alltagsgegenstände geht. Ein solcher Fall, der kürzlich für Schlagzeilen gesorgt hat, ist der Streit zwischen McCormick & Co., einem großen Gewürzhersteller, und Watkins Inc., einem kleineren Player in der Gewürzindustrie. Der Zankapfel? Die Größe ihrer Dosen mit gemahlenem Pfeffer.
Der Pfeffer kann ein Dilemma sein
McCormick, eine bekannte Marke in der Gewürzwelt, wurde beschuldigt, die Pfeffermenge in ihren Dosen um 25 % reduziert zu haben. Um die Sache ins rechte Licht zu rücken: Ihre Dosen, die einst etwa 225 g Pfeffer enthielten, fassen jetzt nur noch 170 g. Watkins Inc. schlug Alarm und sagte, McCormick habe einen visuellen Trick verwendet, um die Illusion zu erwecken, mehr Pfeffer pro Dose zu verkaufen, als tatsächlich der Fall sei.
Dieser Versuch beleuchtete die unterschiedlichen Marketingstrategien dieser beiden Unternehmen. McCormick entscheidet sich für undurchsichtige Behälter, die die enthaltene Pfeffermenge verbergen, während Watkins kleinere Behälter wählt, die tatsächlich die gleiche Menge wie McCormicks enthalten. Watkins behauptet, dass McCormicks Praktiken irreführend seien und gegen Verbraucherschutzgesetze verstoßen.
